N°01 · Bulletin éditorial · Été MMXXVI
Sceaux · 92330 · 92 sud
Propraltis
Méthode
Cabinets · Bureaux · Copropriétés
Audit gratuit
FR
I. — Le sujet
Un nettoyage que vous pouvez prouver.
Pas seulement constater.
Reporting photo après chaque passage. Un interlocuteur unique joignable directement. Intervention de correction sous 24 heures, par contrat — pas par slogan.
II. — Mesures
Réponse mail
4h
Ouvrées · contractuel
Correction
24h
Sur réclamation
Agent référent
6mois
Stabilité garantie
Année 1
15clients max
Capacité bornée
III. — Spécialisation
Trois métiers,
trois protocoles.
Pas une offre généraliste mal dimensionnée pour chacun. Trois cahiers des charges écrits séparément, avec leurs normes, leurs produits, leurs livrables.
Cabinets médicauxN°01
Bionettoyage cabinet médical.
Protocole adapté zone soins. EN 14476 virucide. EN 1276 bactéricide. Circuit propre/sale. Évacuation DASRI.
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Bureaux TPE/PMEN°02
Bureaux propres, vraiment.
Reporting photo. Interlocuteur unique. Flexibilité hors heures (avant 8 h / après 19 h). Produits écolabel UE.
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CopropriétésN°03
Le partenaire du gestionnaire.
Compte-rendu mensuel format AG. Tableau de bord trimestriel. Sortie/rentrée bacs forfaitisée. NF X 50-792-1.
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IV. — Méthode en 4 temps
Du premier appel
au reporting mensuel.
Audit terrain · 15-30 min
Visite des locaux, relevé des surfaces, contraintes horaires, état des revêtements. Si Propraltis n'est pas le bon prestataire pour votre site, je vous le dis en sortant.
Devis sous 48 h
Forfait mensuel HT, tout inclus. Grille publique, pas de devis « à l'estime ».
Mise en place sous 7 jours
Agent référent affecté, présentation au site, doublage initial. Mêmes mains, mois après mois.
Reporting permanent
Checklist signée et 3-5 photos par passage. Compte-rendu mensuel format AG pour les copropriétés.
V. — Conformité contractuelle
- EN 14476Virucide
- EN 1276Bactéricide
- CCN 3043Propreté
- RC Pro renforcéeSanté incluse
- NF X 50-792-1ICR copropriété
- RGPDDonnées chiffrées
VI. — Premier pas
Quinze minutes
sur place.
Devis sous 48 h.
Sans engagement. Sans script de vente. Vous repartez avec un chiffrage précis et la décision vous revient.
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VII. — Réponses
Questions fréquentes.
- Vous travaillez le week-end ?
- Oui sur demande, avec une majoration de 25 %. Le contrat standard couvre du lundi au vendredi. Les copropriétés bénéficient d'un passage samedi matin si la collecte des bacs l'impose.
- Combien de temps avant de démarrer ?
- Sept jours ouvrés entre la signature et la première intervention, le temps de présenter votre agent référent, faire un doublage et finaliser les accès. Plus rapide si urgence avérée.
- Les produits sont-ils écologiques ?
- Oui : Ecolabel UE sur la gamme standard pour les bureaux et copropriétés. Pour les cabinets médicaux, virucides EN 14476 et bactéricides EN 1276 — les options écologiques certifiées sur cette catégorie sont signalées sur le devis.
- Qui sont les agents ?
- Salariés Propraltis en CDI à terme. Pas de sous-traitance, pas d'auto-entrepreneurs de passage. Vous savez qui entre chez vous, et la même personne intervient mois après mois.
- Que se passe-t-il en cas d'absence d'un agent ?
- Un remplaçant formé sur votre site intervient sous 24 h, sans que vous ayez à le demander. Le reporting porte la signature du remplaçant pour que la traçabilité reste intacte.
- Quel est l'engagement minimum ?
- Douze mois fermes, tacite reconduction par périodes de douze mois, préavis deux mois (trois pour la copropriété, le temps de présenter en AG). Pas de pénalité de sortie au-delà du préavis.